Để trở thành nhân viên tư vấn giỏi và chuyên nghiệp bạn cần sở hữu một số kỹ năng như sau:

Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng tạo dựng niềm tin
Kỹ năng phản ứng nhanh
Kỹ năng làm việc độc lập đi đôi với làm việc nhóm
Tình thần nhiệt huyết, năng động khi làm việc
Kỹ năng làm việc dưới môi trường chịu nhiều áp lực.

Tính cách

Nhân viên tư vấn thường có tính cách cởi mở, hòa đồng và luôn thân thiện với khách hàng. Không chỉ họ mà mỗi chúng ta cũng đều có hoài bão, nỗ lực để đạt được vị trí cao hơn và xây dựng mối quan hệ cho mình. Tuy nhiên thế vẫn chưa đủ, tính trung thực và trách nhiệm với công việc là một tính cách không thể thiếu với một nhân viên tư vấn giỏi.

Kiến thức

Cần có đầy đủ kiến thức chuyên môn: Hiểu về sản phẩm và dịch vụ mình đang bán.

Luôn trau dồi kỹ năng mềm, kỹ năng xã hội và cập nhập xu hướng.

Phân tích và trả lời câu hỏi một cách kỹ lưỡng và dễ hiểu.

Ngoại ngữ cũng kỹ năng rất cần thiết cho nhân viên Sale chuyên nghiệp.

Ngoại hình

Ngoại hình cũng quyết định một phần, bởi lẽ nhân viên tư vấn thường trực tiếp gặp mặt hoặc trao đổi với khách hàng, vì thế nó quyết định một phần ấn tượng trong lần gặp đầu tiên. Điều này thể hiện rõ nhất nếu bạn là nhân viên tư vấn cho một công ty bán mỹ phẩm, chăm sóc sắc đẹp. Bởi lẽ khách hàng sẽ tin tưởng hơn và tiến hành điều trị tại cơ sở của bạn.

Nguyên tắc đạo đức của nhân viên tư vấn

Nguyên tắc giữ bí mật
Nguyên tắc tôn trọng
Nguyên tắc trung thực, khách quan

Tổng thể dịch vụ của Megaon

Công ty Cổ phần Megaon

Megaon – Cùng Nhau Phát Triển Bền Vững
Phone: 0949 880 224 - 0938 880 224 (Zalo / Telegram / Viber) - (028) 66784897
Mail: info@megaon.vn
Website: www.megaon.vn
Văn phòng: 178/35 Đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.

Quý Khách Hàng, Đối Tác Có Thể Tham Khảo Thêm Các Thế Mạnh Marketing của Megaon

Đăng Ký Tư Vấn

Vui lòng liên hệ Megaon 0949 880 224 - 0938 880 224 (Zalo / Telegram / Viber) – (028) 6678 8497

KHÁCH HÀNG CỦA MEGAON

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

Để đáp ứng nhu cầu quý khách hàng, công ty quảng cáo Megaon sẵn sàng tư vấn ngay. Để được chuyên gia hỗ trợ nhanh nhất, bạn vui lòng điền vào mẫu bên dưới.